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南充西充公安:强化“三抓” 着力提升群众安全感满意

发布日期:2020-06-01 06:25   来源:未知   阅读:

国际在线四川消息:群众安全感和满意度是衡量公安工作成效的重要标准,近年来,南充西充公安局晋新派出所结合辖区实际情况,集思广益、创新思路,以“三抓”为着力点,有的放矢地开展公安基层基础性工作。

抓队伍 提高自身形象

晋新派出所结合“不忘初心、牢记使命”系列活动,进一步强化了队伍的思想作风、纪律作风和工作作风,让每一个民警充分领会为人民服务是每一个共产党员、每一名警察的天职,坚持把政治建警摆在突出重要的位置,大力提升执法公信力和执法水平,让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

抓服务 密切警民关系

该所把人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归属,强化“三个窗口”的为民服务意识。该所规范接处警窗口,多措并举提高接处警工作质量,文明接处警用语、提高接处警速度、规范接处警装备,做到有警必接、出警必快,每月随机电话询问报警人对整个接处警过程的意见建议,主动接受群众监督并督促派出所及时整改;规范户政窗口,在派出所办证大厅配备眼镜、纸张、笔等便民物品,安排专人为群众提供各类咨询、求助服务,引导群众使用网络预约办理业务,减少群众排队办理的时间;规范社区警务室窗口,制定社区民警工作手册,以社区警务室为站点,开展群众工作、掌握社情民意,在每个社区显眼位置张贴社区民警和辅警联系方式,以便24小时为社区群众提供服务。今年以来,该所在非工作时间收到群众电话求助40余起,化解各类矛盾纠纷50余起,让社区警务室真正起到公安工作的前沿堡垒作用。

抓宣传 赢得群众认可

宣传增进理解,宣传树立形象,宣传打造成果。该所建立了晋新派出所“双微”平台,将一些便民利民通告、最新为民服务政策、打击防范成果及时悬挂网上,得到了辖区群众的极大认可,扩大了晋新派出所的知名度和影响力。该所平均每月报送打击犯罪、治安管理、矛盾纠纷化解和为民服务等各类信息40余篇,架起了与群众沟通的桥梁,进一步拉近了警民之间的距离。(文 陈杰)

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